2025년 4월, SK텔레콤(SKT)의 내부 시스템이 해킹 공격을 받아 일부 가입자의 유심(USIM) 정보가 유출되는 사건이 발생했습니다. 이에 따라 SKT는 고객 보호를 위해 유심보호서비스를 무료로 제공하고 있습니다. 이 서비스는 유심이 무단으로 다른 기기에 사용되는 것을 방지하여 개인정보 유출 및 금융사기 등의 2차 피해를 예방합니다.
▷ 유심보호서비스란?
유심보호서비스는 SKT가 제공하는 무료 보안 서비스로, 유심이 등록되지 않은 기기에 삽입되면 자동으로 통신을 차단하여 무단 사용을 방지합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:
- 무단 기기 변경 차단: 유심이 다른 기기에 삽입되면 통화 및 데이터 사용이 제한됩니다.
- 해외 로밍 자동 차단: 해외에서 유심이 사용되는 것을 방지하여 분실 또는 도난 시 부정 사용을 예방합니다.
- 본인 인증 후 정상 사용 가능: 본인 인증 절차를 거쳐야만 유심을 정상적으로 사용할 수 있습니다.
이 서비스는 별도의 요금 없이 무료로 제공되며, 언제든지 가입 및 해지가 가능합니다.
▷ 유심보호서비스 가입 방법
유심보호서비스는 다음과 같은 방법으로 간편하게 가입할 수 있습니다:
- T월드 앱 또는 홈페이지 이용
- T월드 앱 실행 후 '가입/변경' ➔ '부가서비스' ➔ '유심보호서비스' 선택 ➔ '가입 신청' 클릭 후 본인 인증
- T월드 홈페이지 접속 후 '부가서비스' ➔ '유심보호서비스' 선택 ➔ '가입 신청' 클릭 후 본인 인증
- 고객센터를 통한 가입
- SK텔레콤 휴대전화에서 114(무료)로 전화하여 상담원의 안내에 따라 가입
- 타 통신사 휴대전화 또는 유선전화에서 02-1599-0011로 전화하여 상담원의 안내에 따라 가입
- SK텔레콤 지점 또는 대리점 방문
- 가까운 SK텔레콤 지점이나 대리점을 방문하여 직원의 안내에 따라 가입
※ 로밍 요금제를 이용 중인 고객은 해당 요금제를 해지한 후 유심보호서비스에 가입할 수 있습니다.
▷ 유심보호서비스 해지 방법
유심보호서비스는 다음과 같은 방법으로 해지할 수 있습니다:
- T월드 앱 또는 홈페이지 이용
- T월드 앱 실행 후 '가입/변경' ➔ '부가서비스 관리' ➔ '유심보호서비스 해지' 선택
- T월드 홈페이지 접속 후 '부가서비스 관리' ➔ '유심보호서비스 해지' 선택
- 고객센터를 통한 해지
- SK텔레콤 휴대전화에서 114(무료)로 전화하여 상담원의 안내에 따라 해지
- 타 통신사 휴대전화 또는 유선전화에서 02-1599-0011로 전화하여 상담원의 안내에 따라 해지
- SK텔레콤 지점 또는 대리점 방문
- 가까운 SK텔레콤 지점이나 대리점을 방문하여 직원의 안내에 따라 해지
▷ 유의사항
- 유심보호서비스에 가입하면 유심이 다른 기기에 삽입될 경우 통화 및 데이터 사용이 제한됩니다.
- 해외 로밍을 이용하려면 유심보호서비스를 해지하거나 별도의 인증 절차를 거쳐야 합니다.
- 서비스는 무료로 제공되며, 언제든지 가입 및 해지가 가능합니다.
- 유심보호서비스에 가입한 상태에서 유심을 교체하거나 번호를 변경해도 서비스는 유지됩니다.
▷ 유심보호서비스의 중요성
최근 발생한 SKT의 유심 정보 유출 사건은 유심보호서비스의 필요성을 더욱 부각시켰습니다. 유심 정보가 유출되면 제3자가 부정한 방법으로 가입자 정보를 복제하거나 악용할 수 있으며, 이는 금융사기나 개인정보 침해로 이어질 수 있습니다. 유심보호서비스는 이러한 위험을 사전에 방지할 수 있는 효과적인 수단입니다.
📞 고객센터 및 문의처
- SK텔레콤 고객센터: 114(무료) 또는 02-1599-0011
- 사이버 침해 사고 전담센터: 080-800-0577 (24시간 운영)
- T월드 홈페이지
유심보호서비스는 선택이 아닌 필수입니다. 지금 바로 가입하여 소중한 개인정보를 보호하세요.
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